BAGAGEM (CONTROLE E DESPACHO)

Toda a bagagem despacha é computada pela cia. aérea e tem o nome do passageiro colado para controle junto. O passageiro também recebe um comprovante de que a bagagem foi despachada.

Esse comprovante tem duas informações importantes para o seu controle e não te deixar com dúvidas. A primeira é o aeroporto em que a bagagem foi recebida pela cia. aérea, a segunda informação é o destino da sua bagagem, ou seja, o local que você irá retirar sua bagagem na esteira de bagagem.

Isso ajudo muito as pessoas em vôos de conexão, uma vez que nos vôos de conexão geralmente você não terá acesso a sua bagagem e nem precisa fazer um despacho novo para continuar o seu vôo. A própria cia. aérea é responsável pela sua bagagem.

Nesse controle de despacho é que sua bagagem é pesado, e se estiver acima do permitido a cia. aérea pode se recusar a despachar, ou cobrar uma taxa de excesso de peso na bagagem.

CHEGUEI NO MEU DESTINO E AGORA?

Antes de sair loucamente para se divertir, lembre-se que você ainda passará pelo controle da imigração e que precisa também pegar as suas bagagens despachadas.

Geralmente os vôos chegam e as pessoas seguem um fluxo natural organizado nos aeroportos onde você sai do avião, e os corredores do desembarquem praticamente te levam para o controle de imigração e as esteiras onde as bagagens são colocadas.

Para localizar a esteira correta, basta verificar a cia. aérea e número do vôo que constam em cima da esteira e aguardar a esteira rodar e ser preenchida. Aqui tenha paciência, é bem provável que demora um pouco para que as bagagens sejam colocadas e rodadas na esteira.

Achou a sua bagagem, siga o fluxo, e aproveite a sua viagem.

Mas se não achar a sua bagagem não se desespere e nem saia do aeroporto. Sempre há um responsável da sua cia. aérea em relação as bagagens. Neste momento ele irá pegar alguns dados, preencherá algumas informações e lhe dará um protocolo para que possam fazer uma busca da mesma.

Somente após aberto essa reclamação que você poderá deixar o aeroporto sem a sua bagagem.

Esperamos que você nunca tenha uma bagagem perdida ou extraviada pela cia. aérea, mas é sempre bom estar ciente que isso pode ocorrer e você precisa saber o que fazer.

Observações
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